Chính sách giao hàng của Coolmom

1. Chính sách giao hàng

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng, Coolmom cung cấp chính sách giao hàng vô cùng ưu đãi như sau:

• Miễn phí vận chuyển toàn quốc với đơn hàng từ 500.000 đồng.
• Hư gì đổi nấy trong 7 ngày.
• Đổi ý miễn phí trong 15 ngày bất kể lý do là gì, ngay cả với lý do không thích (với điều kiện chưa sử dụng và máy còn nguyên trạng như ban đầu).

• Với khách hàng ở Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, Coolmom sẽ giao hàng hỏa tốc trong 1 giờ thông qua đơn vị vận chuyển Ahamove hoặc Grab.
• Với khách hàng ở các khu vực khác Coolmom gửi hàng qua đơn vị vận chuyển Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) hoặc gửi xe tải/xe khách/xe buýt phù hợp với địa chỉ nhận hàng.

• Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Nếu hàng không đúng như quảng cáo khách hàng có thể từ chối nhận hàng mà không cần thanh toán bất kì khoản phí nào, kể cả phí vận chuyển.
• Trường hợp khách hàng đã thanh toán trước mà không hài lòng về sản phẩm thì có thể đổi / trả sản phẩm theo Chính sách đổi trả của Coolmom.